隨著(zhù)世界經(jīng)濟全球化趨勢的日益加快，企業(yè)的規模不斷擴大，企業(yè)的管理尤其是財務(wù)管理的成本難度不斷增加。應對這一挑戰，新型財務(wù)管理模式——財務(wù)共享服務(wù)中心得到迅速發(fā)展。
如果說(shuō)以前財務(wù)共享服務(wù)和管理會(huì )計是跨國企業(yè)和國內大型企業(yè)的專(zhuān)屬，那么在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，財務(wù)共享和管理會(huì )計已經(jīng)走下神壇，在國內大型企業(yè)中開(kāi)始實(shí)踐應用。用友網(wǎng)絡(luò )的面向大企業(yè)集團的NC已經(jīng)被超過(guò)萬(wàn)家國內大型集團性企業(yè)青睞，這些客戶(hù)群目前有超百家企業(yè)紛紛表示要建立起自己的財務(wù)共享服務(wù)中心，希望通過(guò)這一有效的運作模式，解決大型集團公司財務(wù)職能建設中的重復投入和效率低下等弊端，實(shí)現財務(wù)管理和財務(wù)創(chuàng )收雙加強。用友網(wǎng)絡(luò )NC共享服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理方士光在采訪(fǎng)時(shí)認為，成本節約不是財務(wù)共享服務(wù)中心的首要目標，“標準化、加強管控、建設專(zhuān)業(yè)服務(wù)導向的工作模式”是其核心動(dòng)機和價(jià)值體現，通過(guò)用友NC產(chǎn)品的共享服務(wù)中心和管理會(huì )計等財務(wù)業(yè)務(wù)一體化應用，能夠實(shí)現公司集團財務(wù)最關(guān)注的真實(shí)性、及時(shí)性、完整性的目標，將來(lái)有無(wú)限企業(yè)增值應用空間?！ ?span lang="EN-US">
財務(wù)共享服務(wù)覆蓋全員、全產(chǎn)業(yè)鏈
面向大型企業(yè)集團和成長(cháng)中的集團企業(yè)的信息化需求，業(yè)界領(lǐng)先的ERP產(chǎn)品——用友NC不斷推陳出新。而經(jīng)過(guò)兩年的完善和發(fā)展，以及3個(gè)版本的實(shí)際應用，NC6的第四版本——NCV6.5據悉預計將于2015年11月底正式推出。。
為了從財務(wù)共享服務(wù)層面幫助傳統企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，用友網(wǎng)絡(luò )NC6打造了專(zhuān)屬的財務(wù)共享服務(wù)整體解決方案，滿(mǎn)足了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型中共享服務(wù)需具備全員化、多端化、角色化等顯著(zhù)的特征。方士光介紹了NCV6.5的許多新特性。
第一，方案覆蓋全員。NCV6.5是面向于全員的共享服務(wù)，提供前端和后端的服務(wù)。前端為企業(yè)遍布全球的員工、經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商可以自助報賬，填寫(xiě)發(fā)票和付款申請，可以通過(guò)PC端、移動(dòng)端進(jìn)行多端應用。進(jìn)到后端專(zhuān)業(yè)共享服務(wù)中心，通過(guò)派單、影像傳遞等很多的專(zhuān)業(yè)工具和流程支撐應用。NCV6.5將上一版的基礎費用報賬共享，上升為更為全面的全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的財務(wù)共享，包括費用報銷(xiāo)、應收、應付、收款、付款、資金支付、固定資產(chǎn)、財務(wù)核算報表、原始單據檔案管理等。
第二，覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈。NCV6.5的共享服務(wù)方案以大型集團企業(yè)管理和電子商務(wù)平臺NC6為基礎，融合了云計算、大數據、移動(dòng)互聯(lián)等新技術(shù)，不僅可以通過(guò)協(xié)同門(mén)戶(hù)、移動(dòng)設備、呼叫中心等多種終端，接入來(lái)自全球各業(yè)務(wù)單位的員工，而且還能滿(mǎn)足來(lái)自于產(chǎn)業(yè)鏈的客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、供應商及第三方機構的各類(lèi)服務(wù)請求，實(shí)現覆蓋全員、全產(chǎn)業(yè)鏈的財務(wù)共享服務(wù)。
第三，多種新技術(shù)的應用。NCV6.5提供作業(yè)派單機制，類(lèi)似于去銀行叫號，保證快速和內控;并提供雙屏技術(shù)、影像識別技術(shù)、電子檔案技術(shù)，還有影像加密安全技術(shù)來(lái)高效、合理地使用原始單據。此外，企業(yè)IM、用友嘟嘟、移動(dòng)報銷(xiāo)、移動(dòng)審批、暢捷支付的融入也提高了效率與效能。尤其在網(wǎng)絡(luò )支付安全技術(shù)方面的應用，支撐起NCV6.5的共享服務(wù)未來(lái)的應用。
第四，重視體驗。在NCV6.5中還可以看到一些基于輕量化技術(shù)實(shí)現的共享服務(wù)便捷式、基于角色場(chǎng)景的工作界面。例如經(jīng)辦人的報賬工作平臺、審批人的工作平臺，共享服務(wù)中心作業(yè)人員的工作平臺，還有作業(yè)組長(cháng)的管理工作平臺，使其對組內每一個(gè)人當前的任務(wù)、排名、工作效率等，都能夠一目了然，實(shí)現一站式工作起點(diǎn)?！ ?span lang="EN-US">
ERP社交化是時(shí)候了
社交網(wǎng)絡(luò )融入ERP系統的討論由來(lái)已久。而供應商們早已做出反應，ERP系統配置了社交工具插件已經(jīng)比較常見(jiàn)，雖然有人對這一舉動(dòng)是否有意義表示質(zhì)疑，但是，更多的產(chǎn)品植入社交工具已經(jīng)是大勢所趨，并能為管理層及一線(xiàn)員工帶來(lái)實(shí)際價(jià)值。
NCV6.5走到前列，首家在一款產(chǎn)品中集成了多個(gè)社交化工具，滿(mǎn)足員工溝通協(xié)同的各種需求。其中，集成的工作圈，把NC系統中的企業(yè)員工導流入工作圈，為NC企業(yè)級客戶(hù)提供免費的企業(yè)內部交流辦公平臺，提升社交化能力，讓企業(yè)實(shí)現移動(dòng)交流、零時(shí)差互動(dòng)；集成電話(huà)會(huì )議，把電話(huà)會(huì )議系統和企業(yè)的業(yè)務(wù)集成，實(shí)現“開(kāi)口說(shuō)話(huà)”、讓?xiě)脠?chǎng)景“活”起來(lái)；集成iSM，讓用戶(hù)隨時(shí)向專(zhuān)家顧問(wèn)提問(wèn)，能得到及時(shí)響應；集成IM，推出友信，暢聊業(yè)務(wù)、高效辦公。
另外，云端ERP技術(shù)正在普及。一段時(shí)間以來(lái)，云技術(shù)已在企業(yè)中穩步推進(jìn)。然而，許多運用ERP系統的企業(yè)并不愿意將其核心信息存放在云服務(wù)器上。據介紹，用友NCV6.5充分考慮了用戶(hù)的應用需求，支持用戶(hù)ERP應用的混合云部署，即將應用分別部署在公有云和私有云上，既保證關(guān)鍵數據的安全，有能滿(mǎn)足應用靈活性需要?！ ?span lang="EN-US">
迎接“共享服務(wù)+”
方士光表示，財務(wù)管理發(fā)展經(jīng)過(guò)了分散、集中、共享、外包四個(gè)主要的發(fā)展階段，每個(gè)發(fā)展階段都伴隨著(zhù)財務(wù)管理模式的變更。從目前來(lái)看，財務(wù)共享中心發(fā)展趨勢有兩個(gè)：一是提供外包服務(wù)，二是更高一步，提供咨詢(xún)業(yè)務(wù)或IT服務(wù)。目前全球500強中80%的企業(yè)已實(shí)施或計劃實(shí)施共享服務(wù)中心，中國的集團性企業(yè)有3萬(wàn)多家，截止目前已經(jīng)建設共享服務(wù)中心的企業(yè)有已有350多家，也就是說(shuō)僅有1%的企業(yè)已經(jīng)建設了共享服務(wù)中心，還有99%的企業(yè)未建設共享服務(wù)中心，市場(chǎng)需求旺盛。
用友網(wǎng)絡(luò )認為，未來(lái)財務(wù)共享將向“共享服務(wù)+”邁進(jìn)，通過(guò)集成友商的產(chǎn)品、發(fā)展伙伴進(jìn)行周邊建設，建立用友的共享服務(wù)生態(tài)圈。
“共享服務(wù)+”，就是任何一個(gè)領(lǐng)域或者細分崗位，如商旅服務(wù)、人力資源、財務(wù)管理、集中采購、IT管理、互聯(lián)網(wǎng)金融等，都有可能實(shí)現共享服務(wù)。“互聯(lián)網(wǎng)+”就是垂直行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，目標就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造傳統行業(yè)的商業(yè)模式和服務(wù)模式，提高傳統行業(yè)的運作模式和運作效率。而共享服務(wù)+使得任何行業(yè)都有機會(huì )享受到共享服務(wù)帶來(lái)的益處，建立標準化與流程化，提升客戶(hù)體驗，實(shí)現資源共享，降低運營(yíng)成本，強化風(fēng)險控制，從而實(shí)現專(zhuān)業(yè)化運作。
隨著(zhù)企業(yè)信息化程度的不斷提高，業(yè)務(wù)財務(wù)一體化深度融合，增加了財務(wù)共享服務(wù)系統集成的難度和廣度。任何一家企業(yè)集團想要實(shí)現真正的財務(wù)共享服務(wù)，所選擇的財務(wù)共享服務(wù)平臺必須有強大的系統集成能力和整合能力。
方士光認為，就像“互聯(lián)網(wǎng)+”正逐步成為國家的發(fā)展戰略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式再造的工具一樣，隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展與調整，共享服務(wù)+的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，共享服務(wù)+模式將幫助企業(yè)在更多領(lǐng)域實(shí)現管理方式和模式的大變革。