近日，由計世資訊舉辦的2015年“中國IT用戶(hù)滿(mǎn)意度年會(huì )”發(fā)布《2015中國IT用戶(hù)滿(mǎn)意度調查報告》，用友網(wǎng)絡(luò )憑借在管理軟件行業(yè)多年的實(shí)踐經(jīng)驗和雄厚的實(shí)力，榮獲管理軟件用戶(hù)滿(mǎn)意度第 一、ERP軟件用戶(hù)滿(mǎn)意度第一、HR軟件用戶(hù)滿(mǎn)意度第一、CRM軟件用戶(hù)滿(mǎn)意度第一、電子商務(wù)軟件用戶(hù)滿(mǎn)意度第一、集團管控軟件用戶(hù)滿(mǎn)意度第一等多項大獎。
另外，用友優(yōu)普信息技術(shù)有限公司榮獲中型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用軟件服務(wù)滿(mǎn)意度第一，暢捷通信息技術(shù)股份有限公司榮獲小微企業(yè)管理軟件用戶(hù)滿(mǎn)意度第一與小微企業(yè)財務(wù)服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一，北京用友政務(wù)軟件有限公司榮獲公共財政管理軟件用戶(hù)滿(mǎn)意度第一與行政事業(yè)財務(wù)管理軟件用戶(hù)滿(mǎn)意度第一。
2015年中國IT用戶(hù)滿(mǎn)意度調研以“互聯(lián)網(wǎng)+重構IT用戶(hù)滿(mǎn)意度”為主題，首次將大數據技術(shù)應用在數據采集和分析環(huán)節，通過(guò)對海量數據的挖掘，使最終的結論更加全面準確，更具權威性。同時(shí)，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”建立了全新的產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意度評價(jià)體系，智能化、互聯(lián)網(wǎng)化成為評價(jià)一個(gè)產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)劣的重要標準。
互聯(lián)網(wǎng)+作為一種新的經(jīng)濟形態(tài)，已經(jīng)成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級的重要力量。2014年，用友將互聯(lián)網(wǎng)的運營(yíng)方式和商業(yè)模式搬到企業(yè)中來(lái)，開(kāi)始轉型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。全面制定企業(yè)管理軟件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融以及三者融合的發(fā)展策略。
創(chuàng )新的企業(yè)應用軟件，是互聯(lián)網(wǎng)+重要的落地實(shí)踐。面向大型企業(yè)的用友企業(yè)管理與電子商務(wù)平臺NC6，全面實(shí)現云計算模式部署，已推出的云應用服務(wù)包括HCM云、財務(wù)云、供應鏈云等。面向成長(cháng)型企業(yè)的用友U8+，已經(jīng)全面升級為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用平臺，能夠為企業(yè)提供預配置的最佳管理與業(yè)務(wù)實(shí)踐，以企業(yè)全面精細化管理方案為核心，融入移動(dòng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、體驗營(yíng)銷(xiāo)，幫助企業(yè)實(shí)現產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，拓展企業(yè)社交化應用，推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式變革。面向小微企業(yè)的暢捷通企業(yè)管理軟件T+，是完全基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)應用，全面支持PC桌面、平板與智能手機等終端操作;同時(shí)，T+也是一個(gè)開(kāi)放平臺，連接電商實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下融合，對接各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應用，打通小微企業(yè)生態(tài)鏈。
在幫助企業(yè)轉型互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中，用友網(wǎng)絡(luò )董事長(cháng)兼CEO王文京指出，企業(yè)要把“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐好，不僅要了解現在的ICT技術(shù)，更重要的是：首先要認清“互聯(lián)網(wǎng)+”給企業(yè)真正帶來(lái)的改變是什么;其次是找到好的切入點(diǎn)。
用友利用自身幾十年服務(wù)企業(yè)的實(shí)踐和對企業(yè)管理的深入理解，構建企業(yè)模型，目前已經(jīng)在數字營(yíng)銷(xiāo)、智能制造、企業(yè)協(xié)同、企業(yè)共享服務(wù)，包括財務(wù)共享服務(wù)、人力資源共享服務(wù)、采購共享服務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行了大力推進(jìn)，并產(chǎn)生了顯著(zhù)的效果。
在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)程中，用友針對不同類(lèi)型的企業(yè)、不同規模的企業(yè)，在具體的實(shí)現路徑給予個(gè)性化方案支持。對于小微企業(yè)，通過(guò)公有云的服務(wù)來(lái)實(shí)現，對于中大型企業(yè)則推出混合云的模式。并著(zhù)力打造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的行業(yè)平臺，在平臺上發(fā)展越來(lái)越豐富的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的各項應用和服務(wù)。
從長(cháng)遠來(lái)看，企業(yè)應用軟件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融是相互融合的。尤其是通過(guò)應用系統的“端化”，可以把軟件系統連接到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，使客戶(hù)裝機的系統成為網(wǎng)絡(luò )化服務(wù)的端，實(shí)現從數據到流程與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融服務(wù)的無(wú)縫鏈接與平滑跳轉，為客戶(hù)提供增值的互聯(lián)網(wǎng)及金融服務(wù)，形成三者的閉環(huán)。