企業(yè)運營(yíng)模式在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了革命性的轉變,客戶(hù)導向、實(shí)時(shí)運營(yíng)、數據驅動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)化讓企業(yè)從供應商、服務(wù)商、渠道商到客戶(hù),甚至最終用戶(hù)都希望能夠建立一個(gè)密切的聯(lián)系。
并且伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)化的不斷深入,企業(yè)也將越來(lái)越向著(zhù)數字化發(fā)展。數據管理和分析數據的需求越來(lái)越大,而這需要多個(gè)平臺配合解決。用友iUAP的數據平臺和用友BQ商業(yè)分析平臺則可以很好的支撐用戶(hù)的不同需求,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代快速幫助企業(yè)開(kāi)展大數據管理和分析。
企業(yè)大數據管理發(fā)展進(jìn)程
用友網(wǎng)絡(luò )助理總裁,兼集團iUAP中心副總經(jīng)理謝東指出,數字化的信息和處理能力是支撐企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的技術(shù),企業(yè)各類(lèi)數據的綜合構成了企業(yè)在數字世界的完整畫(huà)像,這也意味著(zhù)企業(yè)需要從數據中挖掘價(jià)值。
隨著(zhù)企業(yè)業(yè)務(wù)應用的深化與外延,企業(yè)需要處理的數據在兩個(gè)維度延伸,第一,處理數據類(lèi)型的增加;第二,企業(yè)涉及的數據視野更廣泛。在這樣一個(gè)大數據的環(huán)境下,企業(yè)需要重新認識數據,從關(guān)鍵業(yè)務(wù)數據到一切都是數據;從關(guān)注自己的數據到關(guān)注所有相關(guān)甚至看似不相關(guān)的數據 ;從自己處理所有數據,到利用一切可以利用的處理能力。因此,企業(yè)現在需要解決自己的數據資產(chǎn)變現的問(wèn)題,即價(jià)值如何最大化。
伴隨著(zhù)大數據的發(fā)展,企業(yè)開(kāi)展大數據管理和分析需要經(jīng)歷不同的階段。謝東認為企業(yè)要想做好大數據,需要管理好以下三方面,一是解決企業(yè)數據管理架構問(wèn)題;二是解決企業(yè)大數據管理的技術(shù)問(wèn)題;三是大數據應用的建設問(wèn)題。
企業(yè)數據架構的選擇思路要從一種架構支持所有應用,轉變成多種架構支撐多種應用,針對不同應用場(chǎng)景選擇不同的架構來(lái)解決相應的問(wèn)題。像半結構化、非結構化數據處理要引用NoSQL、NewSQL,甚至Hadoop等新興數據處理技術(shù)。
之后將進(jìn)入數據管理階段,分為孤立系統、數據集市、數據倉庫以及統一元數據倉庫幾個(gè)階段。分析應用的發(fā)展路徑則會(huì )經(jīng)歷報表報告、交互分析、挖掘預測,最終到?jīng)Q策自動(dòng)化四個(gè)階段。
最后企業(yè)將開(kāi)始大數據分析建設,并且需要遵循四個(gè)原則,業(yè)務(wù)驅動(dòng)、自上而下、價(jià)值最大化、全員應用。
iUAP平臺的全方位支撐
用友iUAP是面向大型企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺,分為開(kāi)發(fā)與集成、移動(dòng)與社交、大數據、互聯(lián)網(wǎng)與云服務(wù)四大部分,十二大產(chǎn)品。iUAP在應對數字化企業(yè)變革和企業(yè)大數據管理和分析上有兩大平臺:數據平臺和用友BQ商業(yè)分析平臺。
數據平臺包括iUAP DI(數據集成)、iUAP CDC(實(shí)時(shí)數據集成)、iUAP AE(結構化數據引擎)、iUAP UDH(非結構化數據引擎)。CDC實(shí)現業(yè)務(wù)庫與分析庫秒級數據延時(shí)的同步;AE采用列存儲技術(shù),使查詢(xún)響應提高10倍以上,并實(shí)現透明壓縮;UDH基于Hadoop開(kāi)源產(chǎn)品體系,實(shí)現大規模結構化、非機構化數據集成、分析處理和統一展現。
用友網(wǎng)絡(luò )集團iUAP中心數據平臺總經(jīng)理李長(cháng)山指出,基于數據平臺企業(yè)可以做到數據整合,同時(shí)支持企業(yè)外部數據整合;通過(guò)列式存儲技術(shù)加速分析;支持結構化、非結構化、半結構化數據處理、PB級分布式并行計算、離線(xiàn)和在線(xiàn)數據處理;對分析模型和業(yè)務(wù)模型統一建立和管理,以及元數據整體的傳遞;提供了相應的工具進(jìn)行預測。
目前AE的用戶(hù)量要多于UDH,也間接反映出企業(yè)在數據管理和分析的應用還主要在結構化數據階段。企業(yè)引入UDH會(huì )有很多考慮因素,用友加速UDH擴展的思路是提供企業(yè)管理器支持快速部署。當然企業(yè)也可以基于自身各方面能力自建,所以對企業(yè)而言AE可能是必選,UDH則是可選。
在數據平臺之上,用友BQ商業(yè)分析平臺是一個(gè)綜合的商業(yè)分析平臺產(chǎn)品套件。包含數據集成、分析引擎、多維展現工具、自由報表、移動(dòng)分析等功能模塊。
用友網(wǎng)絡(luò )集團iUAP中心商業(yè)分析產(chǎn)品經(jīng)理王翀表示,用友BQ擁有實(shí)時(shí)數據分析能力,可以實(shí)現全程的可視化,在統一架構下處理結構化和非結構化數據,并進(jìn)行數據挖掘,同時(shí)可以展現到移動(dòng)端。以及通過(guò)對元數據的處理保證準確度,還可以將其嵌入到業(yè)務(wù)系統中。
用友網(wǎng)絡(luò )集團iUAP中心商業(yè)分析產(chǎn)品經(jīng)理王翀表示,用友BQ擁有實(shí)時(shí)數據分析能力,可以實(shí)現全程的可視化,在統一架構下處理結構化和非結構化數據,并進(jìn)行數據挖掘,同時(shí)可以展現到移動(dòng)端。以及通過(guò)對元數據的處理保證準確度,還可以將其嵌入到業(yè)務(wù)系統中。
用友BI的未來(lái)發(fā)展也將圍繞著(zhù)敏捷BI和商業(yè)分析云展開(kāi)。商業(yè)分析云的產(chǎn)品原型已經(jīng)在設計階段,同時(shí)還會(huì )有用戶(hù)參與其中,目前看到最主要的用戶(hù)需求包括自助、分享、離線(xiàn)三部分。