內蒙古烏海市海勃灣區(qū)一項旨在促進靈活就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置的重要民生工程——海勃灣區(qū)“一站式”零工市場正式建成并投入使用。這一市場的啟用，不僅為本地及周邊的零散務工人員提供了一個規(guī)范、安全、便捷的求職平臺，更因其特別引入和集成的“信息技術咨詢服務”模塊，成為推動零工經(jīng)濟向數(shù)字化、專業(yè)化轉型的創(chuàng)新舉措，為區(qū)域就業(yè)市場注入了新的活力。
海勃灣區(qū)“一站式”零工市場的核心優(yōu)勢在于其“集成化”與“規(guī)范化”。傳統(tǒng)零工市場往往存在信息不對稱、管理松散、權益保障難等問題。新建成的市場通過物理空間整合與數(shù)字化平臺建設，將崗位發(fā)布、求職登記、技能培訓、合同指導、權益保障咨詢、簡易爭議調解等功能集中于一體。務工人員來到市場，可以像在“超市”一樣，快速瀏覽各類短期、臨時性崗位信息，并得到現(xiàn)場工作人員的協(xié)助，大大提高了求職效率和匹配成功率。市場的規(guī)范化管理也有助于遏制非法中介，保障勞動者合法權益，營造了健康有序的用工環(huán)境。
本次投入使用的亮點與創(chuàng)新，當屬市場內重點打造的“信息技術咨詢服務”專區(qū)。這一服務并非簡單地提供幾個電腦或網(wǎng)絡接口，而是構建了一個多層次的技術賦能體系：
- 數(shù)字化崗位匹配與信息推送：依托線上平臺或市場內的終端設備，利用大數(shù)據(jù)算法，根據(jù)零工人員的技能標簽、工作偏好、地理位置等信息，進行精準的崗位推薦，變“人找活兒”為“活兒找人”。
- 技能提升與數(shù)字素養(yǎng)培訓：針對日益增長的基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的新零工形態(tài)（如電商客服、內容審核、短視頻制作輔助、數(shù)據(jù)標注等），市場提供基礎的信息技術應用培訓、辦公軟件操作指導以及網(wǎng)絡安全知識普及，幫助勞動者拓寬就業(yè)領域，適應數(shù)字經(jīng)濟下的新崗位要求。
- 在線工作與遠程協(xié)作支持：為有能力的零工人員提供接觸遠程辦公、線上項目合作的機會咨詢與技術支持，探索零工就業(yè)不再受地域限制的新模式。
- 權益保障的“技術工具箱”：通過信息服務，向零工人員普及如何利用手機APP、小程序等工具記錄工作過程、留存電子合同、進行線上法律咨詢等知識，用技術手段為自身權益保障賦能。
信息技術咨詢服務的嵌入，使得海勃灣區(qū)零工市場超越了傳統(tǒng)勞務集散地的功能，升級為一個賦能型、發(fā)展型的公共服務平臺。它敏銳地捕捉到零工經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟深度融合的趨勢，不僅服務于當下的求職匹配，更著眼于勞動者未來技能的提升和職業(yè)生涯的拓展。對于雇主而言，也能通過更高效的數(shù)字化渠道，找到技能更匹配、素質更高的靈活用工人員，降低了招聘成本和管理成本。
海勃灣區(qū)“一站式”零工市場及其信息技術咨詢服務的成功落地，是地方政府優(yōu)化就業(yè)服務、響應群眾需求、擁抱數(shù)字變革的生動實踐。它標志著零工服務正從粗放式管理走向精細化、智能化運營的新階段。隨著服務的持續(xù)深化和數(shù)據(jù)的不斷積累，該市場有望進一步成為區(qū)域靈活就業(yè)的數(shù)據(jù)樞紐、技能提升的培訓基地和勞動權益的守護站，為促進更充分、更高質量的就業(yè)，推動共同富裕提供堅實的基層支撐。
