為應對新型冠狀病毒肺炎疫情，北京近日正式上線新型肺炎醫生咨詢平臺。該平臺通過整合優質醫療資源，為市民提供便捷的線上咨詢服務，降低交叉感染風險。平臺設有專門的入口，方便用戶快速訪問，并已接入“問醫生”免費服務，涵蓋病情咨詢、防護指導、心理疏導等內容。用戶可通過平臺獲得專業醫生的實時解答，同時享受信息技術咨詢服務，包括操作指導、系統使用說明等，確保服務高效順暢。這一舉措有效緩解了線下醫療壓力，助力疫情防控。